ar44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ar44 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+৬) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

ar44 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

ar44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং গেম খেলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি অবশ্যই মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি একই সময়ে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি নিজের পক্ষে নিবন্ধন করছেন; তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।

ar44 সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারে। বয়স বা পরিচয় সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য দিতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপনার প্রোফাইল আপডেট করুন। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।

৩.২ লগইন তথ্যের গোপনীয়তা

আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার লগইন তথ্য জানাবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন।

৩.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সঞ্চিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৪.১ আমানতের শর্তাবলী

ar44-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳১০০ (যেকোনো পদ্ধতিতে)। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• আমানত শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত করা নিষিদ্ধ।
• ar44 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আবেদন পর্যালোচনার সময় সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

• উত্তোলনের জন্য আমানতে ব্যবহৃত একই পদ্ধতি ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• ar44 প্রয়োজনে উত্তোলনের পূর্বে আরও নথি চাইতে পারে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

ar44 অর্থ পাচার ও প্রতারণা প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন বা ক্রিয়াকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত এবং তদন্তের জন্য সম্পদ জব্দ করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ আমানত করতে হবে।

৫.২ ওয়াগারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ২৫ গুণ (25x) ওয়াগারিং পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ যদি বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বিভিন্ন গেমের ওয়াগারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• ar44 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

ar44-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে আপনি উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

• Bronze: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• Silver: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%।
• Gold: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%।

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ক্যাশব্যাকের উপর আলাদা ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

ar44 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া। এ ধরনের ত্রুটি আবিষ্কার হলে তাৎক্ষণিক সহায়তা দলকে জানান।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা মুনাফা ভাগ করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কর্মী বা অন্য সদস্যকে হয়রানি বা অসদাচরণ করা।
• কোনো প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগত বাজি কৌশল অনুসরণ করা।
• চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে ar44 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পাশাপাশি সমস্ত জমা থাকা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

ar44 বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দদায়ক এবং নিরাপদ হওয়া উচিত। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি।

• নিজের বাজেটের মধ্যে থেকে গেম উপভোগ করুন এবং সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে গণ্য করুন।
• নিজস্ব ডিপোজিট সীমা বা বিরতির সুবিধা ব্যবহার করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা পেতে যেকোনো সময় সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন। এই পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

ar44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপকরণ — ar44-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

লিখিত অনুমতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য সীমিত অনুমতি দেওয়া হয়, তবে ar44 যেকোনো সময় সেই অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারে।

ar44 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে লগইন তথ্য বেহাত হলে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সেবা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হলে।
• গেমিং ফলাফল বা হারের পরিমাণ।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমপ্লেতে বাধা।

প্রযোজ্য আইন অনুমোদন করলে ar44-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কখনো ব্যবহারকারীর সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিমালাতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

ar44 এসএসএল এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তথাপি, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় — নিজের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব আপনার।

ar44 নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক আদেশের পরিপালনে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

স্থগিতের ক্ষেত্রে ar44 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে পরিস্থিতি নিষ্পত্তির সুযোগ পাবেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে নির্ধারিত প্রক্রিয়া মেনে তা ফেরত দেওয়া হবে — শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যতীত।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান। ar44 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান না হলে পারস্পরিক সম্মতিতে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। ar44 ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সকল অভিযোগের যথাযথ সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং ar44-এর অন্যান্য প্রকাশিত নীতিমালা একসাথে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সম্মতির স্থলাভিষিক্ত হয়।

১৩.২ বিচ্ছিন্নতাযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য না হলে সেই ধারাটি অপসারিত হবে, কিন্তু বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ ছাড় না দেওয়া

কোনো ক্ষেত্রে ar44 শর্তাবলীর কোনো অধিকার প্রয়োগ না করলে তা ভবিষ্যতে সেই অধিকার ত্যাগ হিসেবে গণ্য হবে না।

১৩.৪ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। উভয় পক্ষের মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে পারস্পরিক সমঝোতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।